浜松市北区・内田様（仮名）
ご紹介いただいた行政の担当者様からいただきました。
Ｑ．弊社に依頼前は「どんなこと」に悩まれていましたか？
近所の方から内田さんのお宅に伺ったときはあまりのゴミの量におどろきました。
とても私たちで片付けれる量ではなく金額が心配でしたが
プロの方にお願いしようと思いました。
Ｑ．何が「きっかけ」でこのサービスを知りましたか？
以前ハーティストのスタッフの方がご挨拶に来てくれてこのようなサービスがあること
を知り、困ったときには一度見積を出してもらおうと思っていました。
Ｑ．知って「すぐ」に依頼しましたか？依頼しなかったとしたら、それはなぜですか？
すぐの片付けを希望でしたが、当事者の方が決めることなので、何社か相見積を取り
安値を調べたり、本人に話をし説得するのに時間がかかりました。
Ｑ．何が「決め手」となって申し込みましたか？
金額的な事ももちろんありましたが、見積時に提案書をだしていただき
丁寧な説明といくつかの選択肢があったから。
Ｑ．実際に、作業が終わっていかがでしたか？
家の中だけではなく外にもたくさんのゴミがありとても大変そうでしたが
手際よく片づけしてくれました。
私たち職員だけでなく当事者の内田様にも細かく説明をしていただけて
スムーズに話が進んでよかったです。
このようなケースが今後増えると思われるのでその時はまたお願いしたい。
アンケートにご協力ありがとうございます。
社会福祉協議会や地域包括支援センターなど、行政の方からの
ご紹介もたくさんいただいております。
また何かお困りのことがありましたらご連絡ください。
ハーティスト スタッフ一同
浜松・静岡・愛知の遺品整理・生前整理・特殊清掃・ゴミ屋敷片付けのことなら
ハーティストにお任せください。
遺品整理士や女性スタッフが在籍しこころに寄り添った作業を約束します。
お見積もりやご相談は無料ですのでお気軽にご連絡ください。